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제목
[소식] 환자사랑의 헌혈캠페인 실시
소제목
고객감동을 위한 지속적인 CS활동으로 추진할 예정
날짜 :
2005-10-12
조회수 :
3700

내용

  • 강남성심병원 고객감동운영위원회(위원장 : 비뇨기과 이영구 교수)에서는 CS활동의 일환으로써 교직원 헌혈을 통해 환자사랑을 실천하고 혈액수급에 도움을 주기 위하여 10월 5일(수) 오전 10시 ~ 오후 5시 까지 신관 주차장에서 '환자사랑의 헌혈캠페인'을 시행하였다.



    헌혈을 희망하는 건강한 교직원을 대상으로 사전 예약을 받아 당일 간단한 검사를 받고 헌혈에 참여하였다. 이 날의 헌혈캠페인에는 한마음혈액원으로부터 헌혈에 필요한 헌혈차량, 인력, 소모품 및 음료, 기념품을 지원 받았으며, 고객감동 운영위원회 위원으로 구성된 간사(간호부 홍경숙 간호과장) 및 각 부서 수간호사, 진단검사의학과 직원으로 구성된 인력협조로 더욱 원활하고 적극적으로 진행될 수 있었다.



    이번 헌혈캠페인은 많은 직원들이 헌혈을 희망했지만 까다로운 조건때문에 헌혈 불가로 판정되어 크나큰 아쉬움을 남기기도 했다. 또한, 외래를 방문한 산부인과 출산 고객 중 현재 건강한 가정생활을 하고 있는 것에 고마움을 느낀다며 헌혈을 지원하는 등 외부고객 3명의 따뜻한 감동의 참여도 이어져 건강한 사랑의 실천을 받았다. 고객감동운영위원회에서는 오늘과 같은 행사를 통해 고객감동을 위한 활발한 CS활동으로 지속적인 사랑을 실천할 수 있는 활동을 계획하고 있으며 추진할 예정이다.


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