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[소식] '2012년 제 1차 CS 워크숍' 개최

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각 팀별 분임토의 실시 후 '팀별 2012년 CS 추진 계획' 발표 실시

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• 한림대학교강남성심병원 고객감동운영위원회(위원장 산부인과 박성호 교수)에서는 지난 3월 30일 오후 4시, 별관 4층 미카엘홀에서 '2012년 제 1차 CS 워크숍'을 개최하였다.

  
  

  워크숍은 크게 2부로 나누어 진행되었다. 먼저 1부에서는 '강남 CS 발자취', '돌아보는 CS', 'Hallym과의 행복한 동행'이라는 주제로 지난 CS활동 모습과 의료원산하 타 병원들의 우수 CS사례 소개 교육이 진행되었고, 2부에서는 고객감동운영위원회 각 팀별 분임토의 실시 후 '팀별 2012년 CS 추진 계획' 발표가 이루어 졌다.

  
  

  유재명 기획실장은 격려사를 통해 “금번 CS워크숍을 계기로 한 단계 업그레이드한 서비스로 내외부 고객에게 최선을 다해 나가자”고 당부하였다.

  
  

  

  
  

  

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